Kullanım Koşulları
Yürürlük tarihi: 23 Ekim 2026
Bu koşullar, RestaurantOS'ta hesap açan restoranın (Restoran) hizmeti kullanmasını düzenler. Hesap açan kişi, koşulları Restoran adına kabul etmeye yetkili olduğunu beyan eder.
1. Taraflar ve hizmet
Hizmeti Ordost, [Şirket adresi] (MERSİS: [MERSİS numarası], e-posta: [kvkk@alan-adi]) (RestaurantOS) sunar. RestaurantOS; sipariş alma, QR menü ve masadan sipariş, mutfak ekranı, kasa ve raporlar gibi restoran yönetimi yazılımlarını internet üzerinden sağlar.
2. Hesap
- Kayıtta verilen bilgiler doğru ve güncel olmalıdır.
- Hesaba ve PIN kodlarına erişimin güvenliğinden Restoran sorumludur. Çalışan hesaplarını ve yetkilerini Restoran yönetir.
- Restoranın hesaplarıyla yapılan işlemler Restoran'a aittir.
3. Restoranın yükümlülükleri
- Menü, fiyat, alerjen ve içerik bilgilerinin doğruluğundan Restoran sorumludur.
- Vergi ve mali yükümlülükler Restoran'a aittir: satışlar için yasal mali belge (ÖKC fişi, e-Arşiv veya e-Fatura) Restoran tarafından düzenlenir. RestaurantOS'un ürettiği adisyon ve hesap özetleri mali belge değildir. [Mali müşavir tarafından teyit edilecektir.]
- Restoran, müşterilerinin kişisel verileri için veri sorumlusudur ve aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirir; bunun için yönetim panelindeki yasal bilgilerini eksiksiz doldurur. RestaurantOS bu verileri Restoran adına, veri işleyen olarak işler. [Veri işleme koşulları avukat tarafından eklenecektir.]
- Hizmet hukuka aykırı amaçlarla kullanılamaz.
4. Hizmetin sunulması
Hizmet pilot dönemde olduğu gibi sunulur; kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmez. Planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden bildirilir. Veriler her gece şifreli olarak yedeklenir.
5. Ücretler
Pilot dönemde ücretler ve ödeme koşulları taraflarca ayrıca yazılı olarak kararlaştırılır.
6. Veriler ve fikrî haklar
- Restoran'ın menü, sipariş ve rapor verileri Restoran'a aittir.
- Yazılım ve buna ilişkin tüm fikrî haklar RestaurantOS'a aittir.
- Restoran, hesabının kapatılmasını ve verilerinin dışa aktarılmasını yazılı olarak talep edebilir; RestaurantOS talebi elle karşılar. [Dışa aktarma ve silme süreleri avukat tarafından belirlenecektir.] Silinen veriler yedeklerden en çok 6 ay içinde çıkar.
7. Restoranlar arası karşılaştırmalar
- RestaurantOS, Restoran'ın ortak yemek kataloğuna bağlı ürünlerinin menü fiyatlarını ve bu ürünlerin saat saat satış adetlerini, aynı ildeki diğer restoranların aynı verileriyle birleştirir ve bundan çıkan karşılaştırma rakamlarını o ildeki restoranlara gösterir.
- Rakamlar yalnızca toplu ve adsızdır: bir fiyat en az 5, fiyat aralığı ve saatlik dağılım en az 10 farklı restoran sahibinin verisinden hesaplanır, yuvarlanır ve küçük bir sapmayla gösterilir. Hiçbir restoranın adı, kendi fiyatı veya satış adedi gösterilmez. Müşteri ve çalışan verisi kullanılmaz.
- Rakamlar saklanmaz; her gün yeniden hesaplanır.
- Restoran sahibi katılımı Yönetim paneli → Ayarlar → Karşılaştırmalar sayfasından istediği zaman kapatabilir. Kapattığı andan itibaren Restoran'ın verisi kullanılmaz ve Restoran da karşılaştırma rakamlarını görmez; yeniden açarsa verisi ertesi günden itibaren kullanılır.
- [Bu maddenin kişisel verilerin korunması ve rekabet hukuku açısından değerlendirmesi avukat tarafından yapılacaktır.]
8. Askıya alma ve sona erme
Restoran hesabını dilediği zaman kapatabilir. RestaurantOS, bu koşulların ağır ihlali veya hukuka aykırı kullanım hâlinde hesabı askıya alabilir ve durumu Restoran'a bildirir.
9. Sorumluluk
[Sorumluluğun sınırları avukat tarafından belirlenecektir.]
10. Değişiklikler
Koşullar değiştiğinde yeni metin yeni bir yürürlük tarihiyle yayımlanır ve önemli değişiklikler Restoran'a bildirilir.
11. Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [İstanbul] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
12. İletişim
Sorularınız için: [kvkk@alan-adi]